Política de Privacidad
Protección de datos · Clínica Dental Pablo Santaolalla1. Responsable del Tratamiento
- Responsable: Pablo Santaolalla Urquijo
- Nombre comercial: Clínica Dental Pablo Santaolalla
- Domicilio: C/ General Vara de Rey, 46 – 1.° A, 26002 Logroño, La Rioja
- Teléfono: 941 253 193
- Web: www.clinicadentalpablosantaolalla.com
2. Datos que Recabamos
En función de su interacción con nuestra clínica y con este Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE.
- Datos de contacto: dirección postal, número de teléfono, correo electrónico.
- Datos sanitarios: historial clínico, diagnósticos, tratamientos y cualquier otra información relativa a su salud bucodental, recabada en el marco de la relación asistencial. Estos datos tienen la consideración de categoría especial conforme al RGPD.
- Datos económicos: información de facturación y pago de los servicios prestados.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de visita, recabados a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades y Base Jurídica del Tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación de servicios odontológicos y gestión de la historia clínica | Ejecución de contrato y obligación legal (Ley 41/2002) |
| Gestión de citas y comunicaciones con el paciente | Ejecución de contrato / interés legítimo |
| Facturación y gestión contable | Obligación legal (normativa fiscal) |
| Envío de información sobre servicios y promociones de la clínica | Consentimiento del interesado |
| Análisis estadístico y mejora del Sitio Web | Interés legítimo / consentimiento (cookies) |
4. Destinatarios de los Datos
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (p. ej. software de gestión clínica, servicios de hosting), con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo.
- Organismos públicos o administraciones cuando exista obligación legal (Colegios profesionales, Agencia Tributaria, etc.).
- Compañías aseguradoras de salud, cuando el paciente así lo haya autorizado expresamente.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
5. Plazos de Conservación
- Historia clínica: mínimo 5 años desde la última asistencia, conforme a la Ley 41/2002 y la normativa autonómica de La Rioja.
- Datos de facturación: 6 años, conforme al Código de Comercio.
- Datos de contacto y comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento o solicitud de supresión.
- Datos de navegación: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Sus Derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertos supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse por escrito a nuestra clínica en la dirección indicada en el apartado 1, adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
7. Seguridad
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: mayo de 2025.